Kleurverschil
Vandaag kwam er een mevrouw binnen lopen. Zij was op zoek naar een nieuwe drukker, want zij was erg ontevreden over haar oude leverancier. Natuurlijk had zij e.a. goed voorbereid en had modellen van haar drukwerk meegenomen voor het maken van een offerte. Op basis van die getoonde modellen werd de oorzaak van het kleurverschil al snel duidelijk. Haar oude drukker had het briefpapier in offset met behulp van 2 PMS kleuren gedrukt en een paar maanden daarna het vervolgpapier geprint in full-color.
Printen in full color is bij kleine oplagen goedkoper, maar hij had de klant wel de prijs voor offsetdrukwerk berekent.
Ook waren voor de twee producties 2 verschillende soorten papier gebruikt, waardoor de witheid van het briefpapier heel anders was dan die van het vervolgpapier. Een en ander communiceert niet lekker, volgens de mevrouw, en zij heeft groot gelijk.
Daar wij beide productietechnieken in huis hebben (offset- en digitaaldruk) ontvangt u van ons altijd het drukwerk volgens de techniek die wij met u afspreken in de offerte. En wij werken op merkpapier. Dat garandeert dezelfde witheid tussen diverse bestellingen van uw brief- en vervolgpapier omdat de papierfabriek voor een merkartikel altijd de eigenschappen qua witheid en beprintbaarheid constant houd. Merknaam? Soporset Preprint met FSC label, verkrijgbaar via IGEPA.
Weer een mooi voorbeeld hoe klanten in de maling worden genomen door collega 'drukkers' in de markt.
